Uiteraard doen wij er alles aan om jouw bestelling zo goed mogelijk bij je thuis te bezorgen. Een verkeerde bestelling of een artikel met schade vinden wij dan ook erg vervelend. Samen bekijken we graag hoe we jou kunnen helpen. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Mocht dit het geval zijn, dan zullen wij kosteloos zorgen voor reparatie of vervanging.
Wat valt er niet onder de garantie?
Als een artikel een mankement vertoond door slijtage of door het verkeerd te gebruiken, dan valt dit niet onder de garantie. De snelste manier om contact met ons op te nemen is door een mail te sturen naar info@paardenspuljudithbeukema.nl. In de mail kun je dan het ordernummer, jouw naam en de besteldatum vermelden. We proberen altijd binnen een dag je mail te beantwoorden.